新宿駅から荷物を送る｜バスタのホテル・空港当日配送と受付締切

新宿駅から荷物を送る｜届く場所・日時を先に決める

今日のホテルや空港で受け取りたいなら、当日配送の対象と受付締切を確認します。自宅へ送る通常配送とは別のサービスです。数時間だけ荷物を手放したいなら、発送より一時預かりが合う場合もあります。

「窓口が開いている」「当日配送を受け付けている」「必要な時刻までに受け取れる」はそれぞれ別です。荷物を渡す前に、届け先と受け取り方法まで確認してください。

送りたい先別｜選ぶサービスと締切

バスタ新宿の発送窓口｜3階の佐川急便

新宿駅（バスタ新宿）サービスセンターは3階「東京観光情報センター」内。発送・受け取りの問い合わせは03-5361-8750です。高速バスの乗車フロア4階と区別してください。

ホテル・空港への当日配送と通常配送を扱う窓口です。通常配送の事前申し込みシステムでは、当日配送・沖縄全域・離島への入力は対象外の案内があります。Webで通常配送を申し込むだけで、当日配送を予約したことにはなりません。

当日配送の締切・到着目安・料金例

上記は荷物1個の掲載料金例です。大きさと重量を両方確認し、実際の荷物の区分・対象ホテル・空港カウンターを窓口で確かめてください。締切を過ぎた場合は、翌日以降の配送か別の方法へ切り替えます。

ホテルへ送る｜フロントで受け取れるか確認

宿泊先に、予約者名・宿泊日・配送会社を伝え、荷物の事前受け取りが可能か確認します。ホテル名が似ている場合は、住所と正式名称まで照合してください。予約者と送り状の氏名が違うと、ホテル側で宿泊予約を確認しにくくなります。

• 宿泊予約：ホテルの正式名称、住所、チェックイン日、予約者名を用意。
• 受け取り：フロントで受領してもらえるか。無人チェックイン施設・民泊等は受取担当がいるか確認。
• 必要時刻：夕方の到着目安で間に合うか。チェックイン直後に着替えが必要なら手元に残す。
• 支払い：配送を申し込む側で支払うか、着払いが可能か。ホテルが立替払いする前提にしない。

当日ホテル配送の対象でなければ、通常配送の日数と、ホテルが保管できる期間を確認します。次の宿泊先へ先送りする場合は、到着日と宿泊日がずれても受け取ってもらえるかを確認してください。

ロッカーからホテルへ｜東京メトロッカー＋

丸ノ内線新宿駅のA9出入口付近には、ホテル配送機能のある東京メトロッカー＋が掲載されています。普通のロッカーに入れただけでは発送されません。

運営案内では、14時までに預けると対象ホテルへ原則19時までに配送。ホテルでの受取時刻は指定できず、天候・交通状況で遅れる場合があります。対象ホテルを検索してから使います。

1. 空いている対応ロッカーに荷物を入れる。
2. タッチパネルで「ホテルに送る」を選び、対象ホテルと宿泊情報を確認。
3. 表示料金を確認し、交通系ICで決済。発送手続きの完了と問い合わせ情報を控える。
4. ホテルのフロントで配送サービスを利用した旨を伝え、荷物を受け取る。

ロッカーの事前予約はSPACERアプリに対応しますが、ホテル配送はロッカーのタッチパネルから手続きする案内です。予約しただけでホテル配送が完了するわけではありません。

配送料金・対応ホテル・荷物の寸法は、実際に利用するロッカーの画面と運営案内で確認。A9は東京メトロの出口番号です。JR東改札やバスタの階数とは違うため、移動前に現在地と駅名を確認してください。

今日の空港へ送る｜16時以降の到着と搭乗締切を照合

当日空港配送は、空港に自分が着く時刻だけでなく、荷物の受取カウンター、ターミナル、航空会社の手荷物預け締切まで合わせて判断します。荷物の到着目安16時以降を、16時ちょうどの受取保証として扱わないでください。

1. 搭乗日、空港、ターミナル、便名、出発時刻を用意。
2. 配送窓口に、対応する受取カウンター・営業時間・受取に必要な書類を確認。
3. 到着目安の後に、受取・ターミナル移動・航空会社への荷物預けの時間が確保できるか確認。
4. 追跡番号・送り状控えを持ち、カウンターで荷物を受け取ってから航空会社へ預ける。

宅配受付と航空会社のチェックイン・受託手荷物受付は別です。特別な連携サービスを利用しない限り、送った荷物がそのまま航空機へ積まれるとは考えないでください。夕方便でも余裕が足りなければ、自分で運ぶ方が予定を立てやすくなります。

後日のフライトなら｜ヤマトの空港宅急便

ヤマト運輸の空港宅急便は、出発2日前（一部地域3日前）までに受付窓口の発送締切までに出し、出発当日に提携カウンターで受け取る流れです。届け先は出発空港で、到着空港ではありません。

発送元の郵便番号・空港・搭乗日で、公式の料金・お届け予定日検索を使い、発送締切日を確認します。空港へ送る場合は時間帯指定・着払いを利用できない案内があります。

持ち込み先はヤマト営業所・取扱店・対応コンビニ等。営業所や店舗の営業時間と、当日の集荷・発送締切は別です。180サイズ以上は一部コンビニで受付できず、30kgを超える荷物は対象外です。大きなスーツケースを持ち歩く前に窓口の対応を確認してください。

自宅・次の滞在先への通常配送

今日使わない衣類やお土産なら、通常配送が候補です。バスタの有人窓口、対応する宅配営業所・コンビニ・宿泊中のホテルなどに、荷物の大きさと送り先を伝えて受付可否を確認します。

宿泊中のホテルから送れるなら、駅までスーツケースを運ぶ手間を減らせます。ホテルの取次会社、発送締切、送り状の用意、支払い方法、梱包資材を確認。コンビニの24時間営業は、荷物が24時間いつでも同じ日に発送されるという意味ではありません。

通常配送の料金と到着日は、発地・着地・サイズ・重量・配送サービスで変わります。送り先が「近い」だけで当日到着と判断せず、必要日を窓口に伝えます。着払いで送る場合も受取人の了承を得てからにしてください。

送る前に取り出すもの・受付で伝える情報

パスポート・搭乗券・財布・鍵・常用薬・当日の着替え・充電器など、到着までに必要なものは手元に残します。貴重品、壊れやすい物、生もの、モバイルバッテリー等は、配送会社・サービスごとの取扱条件を確認してから梱包してください。

• 荷物：縦・横・高さの3辺合計、重量、個数、内容品。
• 届け先：郵便番号・住所・正式な施設名・電話番号・受取人。
• ホテル：チェックイン日と予約者名、受け取り可否。
• 空港：搭乗日、空港・ターミナル・便名・出発時刻。
• 受取期限：「今日中」だけでなく、何時までに必要か。

発送時に荷物の外観と控えを記録し、追跡番号を保管します。到着が確認できない場合は、配送会社へ追跡番号を伝えて問い合わせ、ホテル・空港カウンターにも受領状況を確認してください。

締切に間に合わないとき｜発送以外も選ぶ

ホテル当日配送の締切後なら、対象ロッカー配送の締切や通常配送を確認。ただし予定に合わなければ、一時預かりして自分でホテルへ運ぶ方法に切り替えます。空港当日配送の締切後は、確認できない別サービスを探して歩き回るより、自分で空港へ持って行く方法と出発時刻を先に検討してください。

数時間の観光・休憩だけなら、帰りに使う出口の近くへ預ける方が回収しやすい場合があります。ロッカー満杯時の代替、荷物預かり、タクシー、出口・エレベーターの詳細は関連ガイドへ。

公式情報・出典

確認日：2026年10月9日。公式の通常条件・掲載料金を整理しています。現地で受付した記録ではありません。実際の対象・締切・料金と受取方法は申し込み時に確認してください。

• 佐川急便｜バスタ新宿サービスセンター・当日配送料金
  https://www.sagawa-exp.co.jp/hands-freetravel/servicecenter/basta.html
• 佐川急便｜ホテルへ送る
  https://www.sagawa-exp.co.jp/hands-freetravel/service/hotel/
• 佐川急便｜空港へ送る
  https://www.sagawa-exp.co.jp/hands-freetravel/service/airport/index.html
• 東京メトロ｜新宿駅A9の東京メトロッカー＋
  https://www.tokyometro.jp/station/shinjuku/shop/metlocker.html
• メトロコマース｜東京メトロッカー＋の配送手続き
  https://www.metocan.co.jp/tokyo-metlocker-plus/
• ヤマト運輸｜空港宅急便
  https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/airport/
• ヤマト運輸｜空港宅急便の料金・お届け予定日検索
  https://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=KT

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