新宿駅で困ったとき：薬の購入・処方せん

JR改札内で市販薬を探すならEki RESQ新宿南口、処方せんなら南側のアイン薬局・西口地下のココカラファイン薬局などが候補です。店舗の営業時間と調剤受付時間を別々に確認してから移動してください。

このページは、薬の購入先と処方せんの受付先を探すための案内です。特定の薬、用量、診断は案内しません。市販薬の選択・服用可否は薬剤師や登録販売者へ相談してください。

公式情報確認日：2026年10月9日。掲載時間は通常の案内で、臨時変更や薬の在庫、当日の販売・調剤対応を保証するものではありません。

救急か迷う場合は薬局探しより相談を先に

急な病気やけがで救急車を呼ぶか、病院へ行くか迷うときは、東京消防庁救急相談センター#7119へ。24時間・年中無休です。つながらない場合、東京23区では03-3212-2323へ電話できます。緊急性があると思われる場合は、ためらわず119を呼んでください。

駅で動くのがつらい場合は、現在の改札・ホーム・目印を伝えて駅係員や周囲の人に助けを求めます。相談番号は薬の商品在庫を調べる窓口ではありません。薬を買えば移動を続けられると判断せず、必要な受診や救急対応を優先してください。

改札内・出口別の5候補を比較

店舗・場所店舗営業／開局処方せんの受付
Eki RESQ 新宿南口
JR新宿駅2階・南口改札内コンコース		平日・土7:00〜22:00
日祝7:00〜21:30		公式店舗案内に調剤受付の記載なし。医薬品・日用品の購入候補。
アイン薬局 NEWoMan新宿店
JR新宿ミライナタワー7階		月〜金10:00〜20:30
土10:00〜14:00
日10:00〜17:00		全国の医療機関の処方せん受付。祝日は日付別案内を確認。
ココカラファイン薬局 小田急エース店
西口地下街・小田急エース南館		調剤受付時間を右欄に記載全曜日・祝日10:00〜21:00
調剤定休日は無休の案内。
マツモトキヨシ 新宿三丁目Part2店
新宿3-17-2		全曜日・祝日9:00〜23:00月〜金10:00〜22:00
土9:00〜19:00
日祝10:00〜19:00
ウエルシア O-GUARD新宿店
西新宿7-10-1		店舗は24時間営業24時間ではありません。曜日別の時間・中断時間を下で確認。

表の「全曜日・祝日」は公式の通常案内です。年末年始、施設休館、臨時変更は別に確認してください。処方せん受付がある店でも、希望する薬の在庫、必要な確認、混雑によりその場で受け取れないことがあります。

JR改札内：Eki RESQ 新宿南口

JR東日本クロスステーションの公式案内では、新宿駅2階・南口改札内コンコースにあり、医薬品・化粧品・日用雑貨を扱います。電話は03-5909-5908。平日・土曜は22時まで、日曜・祝日は21時30分までです。

すでにJR改札内にいる人の購入候補です。改札外から買い物だけのために入る場合は、入場方法・料金を駅に確認してください。駅構内の店でも、必要な薬の在庫や相談できるスタッフの勤務時間は別です。処方せんを持っている場合は、調剤受付を公式に案内する薬局を選びます。

南・新南側：アイン薬局 NEWoMan新宿店

新宿4丁目1-6、JR新宿ミライナタワー7階です。公式アクセスはミライナタワー改札から徒歩1分。電話は03-5315-4960です。改札からの徒歩目安と、館内エレベーター移動・調剤待ちの時間を分けて考えます。

通常は月〜金10:00〜20:30、土曜10:00〜14:00、日曜10:00〜17:00。確認時点では2026年10月12日（月）、11月3日（火）、11月23日（月）は10:00〜17:00の案内があります。定休日は1月1日・2日です。土曜の午後に向かう場合は、平日と同じ時刻まで開いていると思い込まないようにします。

開局時間外の電話相談・調剤依頼対応も案内されていますが、夜間・休日は転送電話の受付後に近隣薬局を案内する場合があります。24時間店舗に入れるという意味ではありません。時間外は訪問前に電話して、対応場所と時間を確認してください。

西口地下：ココカラファイン薬局 小田急エース店

住所は西新宿1-西口地下街1号、小田急エース南館。調剤電話は03-3343-3964です。公式ページは「店舗営業時間」欄が「―」、調剤受付が全曜日・祝日10:00〜21:00、調剤定休日は無休と案内しています。

西口地下で処方せんの受付先を探す人の候補です。店名が似た別店舗と混同せず、「薬局 小田急エース店」「南館」を確認します。市販薬だけを希望する場合も、商品名や希望する種類を先に伝え、取扱いと当日の販売可否を確認してください。地下街の位置や入口は現地の案内に従います。

東口・三丁目側：マツモトキヨシ 新宿三丁目Part2店

新宿3-17-2、ヒューリックビル新宿三丁目ビル。店舗電話は03-5367-2018、調剤電話は03-3226-8870です。「新宿三丁目店」と「新宿三丁目Part2店」を取り違えないよう、住所まで確認してください。

店舗は全曜日・祝日9:00〜23:00ですが、調剤受付は月〜金10:00〜22:00、土曜9:00〜19:00、日曜・祝日10:00〜19:00です。たとえば日曜20時は店舗営業時間内でも、通常の調剤受付時間外です。公式ページに処方せん事前送信の案内があり、利用する場合も受取時刻・必要な持参物を薬局に確認します。

深夜：ウエルシアの店舗と調剤時間を分ける

ウエルシア O-GUARD新宿店は西新宿7-10-1。店舗電話は03-5337-8015、調剤電話は03-5337-7256です。店舗は24時間営業ですが、調剤受付は次の時間です。

  • 月曜：8:00〜24:00
  • 火〜金：0:00〜3:00、5:30〜24:00
  • 土曜：0:00〜3:00、5:30〜23:00
  • 日曜：8:00〜23:00
  • 祝日：その曜日の時間に準じる

火〜土曜の3:00〜5:30は調剤受付ができません。日曜の0時台や早朝も、前日から連続して受付していると考えないようにします。市販薬を希望する場合も、店舗が開いていることだけで全ての薬を買えると判断せず、希望する薬の販売対応と在庫を電話で確認してください。

移動前に電話で伝えること

  1. 現在地と到着予定時刻。「JR南口改札内」「西口地下」などを伝える。
  2. 市販薬の購入か、処方せんの調剤かを伝える。商品が決まっていれば商品名も伝える。
  3. 希望する薬の在庫、販売・調剤対応、受取までの目安を確認する。
  4. 処方せんがある場合は発行日・有効期間を確認し、必要な持参物を尋ねる。

薬の相談では年齢、症状が始まった時期、持病・アレルギー、妊娠・授乳、服用中の薬やサプリメントを伝えます。お薬手帳や薬の名称が分かるものを用意すると相談に役立ちます。購入する薬は、専門家の説明と添付文書に従って使用してください。

この記事では薬の価格を一律に示していません。商品、包装、処方内容、保険の適用などで費用が異なるため、購入・受付先で確認してください。出発時刻まで余裕が少ないときは、電話で対応時間を確かめてから移動します。

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